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Allgemeine Geschäftsbedingungen von Befory

Fassung 2 · gültig ab 17. September 2026

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

  1. Die unter der Bezeichnung Befory auf befory.eu angebotenen Leistungen erbringt die ZahaRich UG (haftungsbeschränkt), Badstraße 26a, 79410 Badenweiler, Deutschland; Amtsgericht Freiburg, HRB 722412; Geschäftsführer: Sergey Zakharov; USt-IdNr.: DE450225864; Telefon: +49 171 1691182; E-Mail: info@befory.eu („Befory", „wir").
  2. Diese AGB gelten für alle Bestellungen des kostenlosen Vorberichts und des kostenpflichtigen vollständigen Berichts. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht.
  3. Verbraucher ist jede natürliche Person, die eine Bestellung zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Leistungen

  1. Befory erstellt Berichte für Käufer von Immobilien in Spanien vor der Vertragsunterzeichnung (zum Beispiel eines Arras-Vertrags). Derzeit bearbeiten wir Objekte in den Provinzen Alicante und Valencia.
  2. Der Vorbericht ist kostenlos. Er beruht auf dem Inserat, öffentlich zugänglichen Katasterdaten und Ihren Angaben, zeigt Abweichungen und offene Fragen auf und nennt die Unterlagen, die Sie anfordern sollten. Pro E-Mail-Adresse sind bis zu drei kostenlose Vorberichte verfügbar; ein neuer Satz von drei wird freigeschaltet, sobald ein vollständiger Bericht bezahlt wurde. Wir bemühen uns, den Vorbericht innerhalb von 3 Geschäftsstunden zu versenden; diese Frist ist unverbindlich.
  3. Der vollständige Bericht kostet 99 € und umfasst: die Anforderung der Nota Simple beim Registro de la Propiedad auf unsere Kosten; die Analyse der Nota Simple und der von Ihnen bereitgestellten Unterlagen; deren Abgleich mit dem Inserat und dem Kataster; eine Bewertung der festgestellten Risiken; eine Liste mit Fragen und nächsten Schritten.
  4. Die Berichtssprache wählen Sie aus: Englisch, Spanisch, Deutsch, Russisch, Niederländisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Schwedisch, Norwegisch, Dänisch, Ukrainisch.
  5. Die Berichte werden mit KI-Unterstützung erstellt: Die KI liest das Inserat, die Katasterdaten und die Unterlagen und gleicht sie miteinander ab; ein Mensch prüft die Ergebnisse vor dem Versand. KI kann Fehler machen.
  6. Der Bericht wird per E-Mail als PDF (bei Bedarf zusätzlich als DOCX) übermittelt.

§ 3 Grenzen der Leistung

  1. Befory erbringt eine informatorische Analyse. Ein Bericht ist keine Rechts-, Steuer-, technische oder Finanzberatung und ersetzt nicht die Prüfung der Immobilie durch einen Rechtsanwalt (Abogado), Notar, Architekten oder sonstigen Fachmann.
  2. Befory handelt nicht als Makler, Vermittler oder Vertreter einer Partei des Geschäfts und erhält keine Provision von Verkäufern oder Maklern.
  3. Die Analyse beschränkt sich auf die bei Erstellung des Berichts verfügbaren Informationen und Unterlagen. Ein fehlendes Dokument ist eine offene Frage, kein Beleg dafür, dass kein Risiko besteht. Für die Vollständigkeit und Aktualität öffentlicher Register und Angaben Dritter übernehmen wir keine Gewähr.
  4. Die Kaufentscheidung treffen Sie selbst.
  5. Befory nimmt keine rechtlichen Qualifizierungen vor, garantiert keine Risikofreiheit, führt keine technische Begutachtung durch und bewertet weder den Marktwert der Immobilie noch die Angemessenheit des Preises.

§ 4 Bestellung und Vertragsschluss

  1. Den kostenlosen Vorbericht fordern Sie über das Formular auf unserer Website an. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Anfrage per E-Mail bestätigen.
  2. Den vollständigen Bericht bestellen Sie über einen Zahlungslink auf unserer Website oder in der E-Mail mit Ihrem Vorbericht. Auf der Zahlungsseite geben Sie Ihre Daten (und gegebenenfalls Angaben zur Immobilie) ein, wählen eine Zahlungsart, akzeptieren diese AGB und geben durch Klick auf „Bezahlen" eine verbindliche Bestellung ab. Vor dem Klick können Sie Ihre Eingaben prüfen und korrigieren. Der Vertrag kommt mit dem erfolgreichen Abschluss der Zahlung zustande; Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
  3. Der Vertrag besteht aus diesen AGB und der Zahlungsbestätigung. Die AGB sind unter befory.eu/terms.html abrufbar; die Zahlungsbestätigung senden wir per E-Mail. Ein Kundenkonto, in dem der Vertragstext gespeichert wird, gibt es nicht.
  4. Der Vertrag kann auf Englisch, Deutsch, Russisch oder Spanisch geschlossen werden.

§ 5 Preis und Zahlung

  1. Der vollständige Bericht kostet 99 € inklusive Umsatzsteuer. Weitere Kosten fallen nicht an; die Kosten der Nota Simple sind enthalten.
  2. Die Zahlung wird über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) mit den auf der Zahlungsseite angebotenen Zahlungsarten abgewickelt. Kartendaten erhält und speichert Befory nicht.

§ 6 Fristen

  1. Geschäftsstunden sind Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr mitteleuropäischer Zeit, ausgenommen bundesweite gesetzliche Feiertage in Deutschland.
  2. Innerhalb eines Geschäftstags nach der Zahlung bestätigen wir Ihre Bestellung, fordern die Nota Simple an und teilen Ihnen mit, welche weiteren Unterlagen Sie senden sollten.
  3. Der vollständige Bericht wird innerhalb von 24 Geschäftsstunden versandt, nachdem uns die Nota Simple und die für die Analyse erforderlichen Unterlagen vorliegen. Wie lange das Registro de la Propiedad für die Ausstellung der Nota Simple benötigt, liegt außerhalb unseres Einflusses; über Verzögerungen informieren wir Sie.

§ 7 Pflichten des Kunden

  1. Sie machen zutreffende Angaben zu Ihrer Person und zur Immobilie — den Link zum Inserat und die Adresse oder die Referencia Catastral — und nennen eine gültige E-Mail-Adresse.
  2. Mit der Übermittlung von Unterlagen bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, diese zur Analyse an uns weiterzugeben, auch wenn sie personenbezogene Daten Dritter enthalten.
  3. Der Bericht ist für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt. Sie dürfen ihn Ihren Beratern, Ihrer Bank, dem Makler und anderen Beteiligten des Geschäfts zeigen. Eine Veröffentlichung oder Weitergabe zur gewerblichen Nutzung ist ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

§ 8 Erstattung, wenn der Bericht nicht erstellt werden kann

  1. Wir erstatten den vollen Betrag über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel in jedem der folgenden Fälle:
    1. die Immobilie liegt außerhalb der Provinzen Alicante und Valencia;
    2. die Immobilie kann auch nach unserer Rückfrage nicht identifiziert werden — weil keine gültige Adresse oder Referencia Catastral angegeben wird oder das Inserat nicht mehr verfügbar ist — und die Identifizierung ist 14 Tage nach der Zahlung weiterhin nicht möglich;
    3. die verfügbaren Informationen und Unterlagen reichen für die Erstellung des Berichts nicht aus und können nicht beschafft werden.
  2. Wir informieren Sie per E-Mail und erstatten innerhalb von 14 Tagen.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ZahaRich UG (haftungsbeschränkt), Badstraße 26a, 79410 Badenweiler, Deutschland, E-Mail: info@befory.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben, also der Bericht zugestellt ist, sofern Sie vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren. Diese Zustimmung erteilen Sie durch Ankreuzen des Kästchens auf der Zahlungsseite.

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 10 Haftung

  1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften wie dem Produkthaftungsgesetz.
  2. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
  3. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 11 Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung: befory.eu/privacy.html.

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
  2. Diese AGB werden auf Englisch, Deutsch, Russisch und Spanisch veröffentlicht. Bei Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgeblich.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

— An: ZahaRich UG (haftungsbeschränkt), Befory, Badstraße 26a, 79410 Badenweiler, Deutschland, E-Mail: info@befory.eu

— Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

— Bestellt am:

— Name des Verbrauchers:

— Anschrift des Verbrauchers:

— Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):

— Datum: